Serwisy, konfiguracje, szkolenia

Naprawiamy urządzenia elektroniczne, konfigurujemy sprzęt komputerowy i sieciowy, prowadzimy szkolenia z obsługi sprzętu IT

Skorzystaj teraz

O ITMAG

Profesjonalne doradztwo oraz dobór urządzeń dostosowany do potrzeb klienta.

Zaufaj firmie z doświadczeniem

Obsługujemy między innymi biura, kancelarie, serwisy e-commerce, kawiarnie, szkoły oraz apteki.
Zapewniamy:

  • Dojazd na terenie Poznania i okolic.
  • Stałe wsparcie informatyczne.
  • Kompleksowe podejście - zdiagnozujemy urządzenie wymagające naprawy lub modernizacji, ocenimy opłacalość serwisu, dobierzemy sprzęt nowy lub polesingowy (z gwarancją). Wszystko wraz z konfiguracją na życzenie.

Jeżeli zmęczyło Cię nierzetelne podeście firm informatycznych, skorzystaj z naszych usług. Uczciwie podchodzimy do obsługi naszych klientów, zapewniamy stały kontakt mailowy lub telefoniczny (w godzinach pracy). Informujemy na bieżąco o postępach prac oraz napraw serwisowych.

Zakres usług

Przykładowy zakres usług

Naprawa lub modernizacja sprzętu IT

Wymieniamy podzespoły w laptopach i komputerach stacjonarnych. Naprawiamy gniazda zasilania, wymieniamy matryce, przyspieszamy sprzęt poprzez optymalizację oprogramowania, przenosimy i archiwizujemy dane, rozszerzamy pamięć RAM oraz dokładamy dyski SSD wraz z usługą klonowania systemu.

Czyszczenie sprzętu elektronicznego

Sprzęt elektroniczny ma to do siebie, że przyciąga kurz. Aby zapewnić optymalne temperatury pracy, należy pamiętać że urządzenia takie jak laptopy i komputery stacjonarne należy czyścić regularnie (nie rzadziej niż raz na dwa lata). U nas taka usługa wykonywana jest w komplecie wraz z wymianą past termoprzewodzących odpowiadających za odporowadzanie ciepła z podzespołów, takich jak procesor czy karta graficzna.

Konfiguracja sprzętu u klienta (Poznań i okolice) oraz oprogramowania e-commerce

Zapewniamy kompleksowy dobór urządzeń oraz ich konfigurację. Przeprowadzamy szczegółowe wyceny w przypadku zagospodarowania przestrzeni biurowych i magazynowych. Konfigurujemy systemy sprzedaży w oparciu o rozwiązania takie jak Baselinker, Sellintegro czy Subiet GT.

Przeprowadzamy szkolenia

Szkolenia z zakresu obsługi sprzętu komputerowego, smartfonów oraz urządzeń sieciowych i peryferyjnych. Służymy też radą w doborze odpowiednich programów graficznych lub rozwiązań hostingowych na potrzeby uruchomienia strony www, czy konfiguracji poczty mailowej.

Jak pracujemy? Poznaj nasz sposób pracy!

Przykład realizacji doboru i konfiguracji sprzętu w biurze w trzech krokach.

  • 01 Kontakt ze strony klienta

    Przeprowadzamy szczegółowe badanie potrzeb, umawiamy się na wizytę lokalną w celu oględzin lokalu (jeżeli jest taka potrzeba).

  • Przedstawiamy wstępny kosztorys urządzeń i usług do akceptacji. Czekamy na wpłatę (na wartość sprzętu wymaganego do realizacji zlecenia), kompletujemy zamówienie i kontaktujemy się z klientem.

  • Skompletowany sprzęt konfigurujemy zdalnie przed wysyłką (według wytycznych ustalonych z klientem), lub dostarczamy sprzęt do siedzby firmy, gdzie zajmujemy się jego konfiguracją oraz montażem.

Szczegółowy cennik usług serwisowych oraz napraw

Cennik usług informatycznych i serwisowych 2024

Zamówiony towar dotarł bardzo szybko, zapakowany bardzo solidnie. Wszystko przebiegło jak należy, polecam.

Tomasz G***

Bardzo profesjonalna obsługa, usterka została naprawiona nawet szybciej, niż zakładano ☺️

Katarzyna P*****

Szybka wysyłka i dobrze zabezpieczony przedmiot. Bardzo polecam!

Jizzy

Super sklep. Polecam. Rzetelna i uczciwa firma.

Onufryn B************

Bardzo miła obsługa. Szeroka wiedza na temat oferowanych produktów. A sama baza produktowa niespotykana w wielu miejscach, szczególnie laptopy robione na indywidualne zamówienie. Polecam!

Piotr B*****

Usługa opieki IT - ceny z 23% VAT

Pakiety godzin do wykorzystania. Konfiguracje, pogotowie informatyczne, doradztwo. Umowa zawiązywana na okres jednego miesiąca (30 dni).

Pakiet START (4 godziny)

PLN500 / miesięcznie

  • Dojazd odpłatny na życzenie
  • Pomoc zdalna
  • Zniżka na naprawę sprzętu
  • Wysyłka serwisu lub towaru w cenie (Kurier DPD. do 4 zdarzeń w miesiącu)
  • Rabat do 5% w sklepie ITMAG.PL

Pakiet PREMIUM (16 godzin)

PLN1800 / miesięcznie

  • Dojazd w cenie - Poznań i okolice (minimalny czas wykonania usługi lub szkolenia - 3 godziny)
  • Pomoc zdalna
  • Zniżka na naprawę sprzętu
  • Wysyłka serwisu lub towaru w cenie (Kurier DPD. do 6 zdarzeń w miesiącu)
  • Rabat do 5% w sklepie ITMAG.PL

Najczęściej zadawane pytania

Kontakt

Skontaktuj się z nami!

Adres siedziby firmy oraz punktu serwisowego:

os. Rzeczypospolitej 83/2
61-392, Poznań


Adres punktu odbioru zamówień oraz punktu serwisowego:

ul. Worcella 11
61-419, Poznań

Telefon Świerczewo:

+48 664 700 571


Telefon Rataje:

+48 880 940 941

Ładowanie
Twoja wiadomość została wysłana. Dziękujemy, skontujemy się z Tobą niebawem!

ITMAG Świerczewo - Jak dojechać?



ITMAG Rataje - Jak dojechać?